تسجيل الدخول
  • English
  • مساعدة
  • اتصل بنا
  • خريطة الموقع

​سياسة الجودة لدائرة التنمية الاقتصادية رأس الخيمة

​​تهدف دائرة التنمية الاقتصادية إلى المساهمة في التطور الاقتصادي والاجتماعي لإمارة رأس الخيمة، وذلك بتوفير الخدمات الاقتصادية المتكاملة والمرتكزة على جودة الخدمات وإرضاء العميل.

ولتحقيق هذه الأهداف تتبنى الدائرة أسلوب الإدارة بالمشاركة، وسياسة التمكين الوظيفي، وتشجيع روح الفريق، وتلتزم الدائرة بتحسين عملياتها وخدماتها تحسينا مستمرا من خلال مبادئ إدارة الجودة، وقد انتهجت الدائرة في سبيل ذلك ثلاث مسارات:

  1. تطبيق سياسة برنامج سمو الشيخ صقر للتميز الحكومي (المبني على EFQM).
  2. إدارة الجودة الشاملة التي تهدف إلى نشر رؤية الدائرة وسياستها على جميع المستويات، والمساهمة في توفير وإيجاد أفضل الممارسات والتطبيقات في الإدارة، وتنمية إمكانيات الموظفين.
  3. تطبيق المواصفة الدولية (الآيزو 9001) الخاصة بنظم إدارة الجودة.

لتحقيق متطلبات هذه المسارات، اعتمدت الدائرة أهداف الجودة التي تجري مراجعتها سنوياً لضمان ملاءمتها ومواكبتها لرؤية الدائرة للتطوير المستقبلي.

إن الجودة هي مسؤولية جوهرية لكل الموظفين في الدائرة، كما أن موظفي الدائرة المدربين وأصحاب الكفاءات يلتزمون بتقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء.

 

السياسة المجتمعية لدائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة

​تهدف دائرة التنمية الاقتصادية إلى المساهمة في تعزيز المسؤولية المجتمعية عبر التزامها بالتالي:

    1. الحفاظ على البيئة وتنميتها.
    2. مراعاة الأخلاقيات في ممارساتها وتجنب الإضرار بالفئات المعنية.
    3. الجودة الشاملة، ودقة البيانات وشفافية نشرها.
    4. الشراكة مع الجهات المعنية لتحقيق المصالح المشتركة.
    5. المساهمة في تحسين جودة نوعية الحياة في الإمارة.
    6. إيجاد بيئة عمل محفزة تتضمن العدالة، والمساواة، وترشيد الاستهلاك.
    7. السعي لتحقيق التنمية المستدامة (اقتصاديا، ودينيا، واجتماعيا، وثقافيا، وصحيا...إلخ)​

ابقَ على اطلاع

تحميل النشرة الإخبارية

التسجيل للنشرة الإخبارية:

خريطة الموقع

يدار هذا الموقع من قبل راس الخيمه دائرة التنمية الاقتصادية
آخر تحديث الموقع: 21/07/2018
أفضل عرض في 1366x 768 قرار